お客様のIT資産が安全、安心に運用されるよう、社内・社外のユーザーに対する万全のサポート体制を提供いたします。
ユーザー環境、保有リソースに応じて、オンサイトサポート、あるいはリモートサポート（遠隔地からのサポート）を柔軟にご選択いただくことができます。
ユーザー環境、保有リソースに応じて、オンサイトサポート、あるいはリモートサポート（遠隔地からのサポート）を柔軟にご選択いただくことができます。
- 知識と経験を有するITスペシャリストが、社内の障害や問い合わせに的確に対応いたします。
- 障害発生時など、緊急時のみ対応する、クリティカルサポートサービスもご用意できます。
- お客様が外部にご提供されるサービス（製品に関するお問い合わせ窓口など）も、弊社で運営代行いたします。